У нас ООО и работаем по упрощенке.Деятельность - производство энергосбер. изделий. Работаем без НДС, поэтому потребители в основном магазины и ИП. Базы с нами не работают , потому что у нас нет НДС. К сожалению встречаются потребители такие, которые берут продукцию один раз, оплачивают, но не высылают второй экземпляр накладной.Как поступать в этом случае?